[{"text": "Quel budget pour lancer une agence web ?", "answer": "Le ticket d'entrée est faible : 3 000 à 15 000 € suffisent pour les outils, le site, l'identité visuelle et les premiers frais juridiques. L'investissement principal reste le temps non rémunéré des fondateurs."}, {"text": "Faut-il un diplôme pour ouvrir une agence web ?", "answer": "Non, aucun diplôme n'est imposé. Mais la crédibilité technique et la capacité à livrer sont essentielles. Les agences fondées par d'anciens développeurs ou consultants ont un avantage commercial."}, {"text": "Comment trouver les premiers clients ?", "answer": "Le bouche-à-oreille du réseau personnel, LinkedIn et la prospection ciblée par email apportent généralement les premiers contrats. Les plateformes comme Malt ou Sortlist complètent utilement."}, {"text": "Quelle marge espérer ?", "answer": "Une agence web bien gérée vise 20 à 30 % de marge nette. La rentabilité dépend du mix forfait/régie/récurrent et de la maîtrise des coûts de sous-traitance."}]