<p>Une créance est une somme due à l'entreprise par un tiers, le plus souvent un client. Élément de l'actif, elle doit être suivie et recouvrée. Comprendre la notion de créance, sa comptabilisation et la gestion des impayés aide à préserver la trésorerie et la santé financière de l'entreprise.</p><h2>Qu'est-ce qu'une créance</h2><p>Une créance est un droit de l'entreprise à recevoir une somme d'argent d'un tiers, généralement un client en contrepartie d'une vente ou d'une prestation. Elle figure à l'actif du bilan, parmi les créances clients principalement. Tant qu'elle n'est pas réglée, elle représente une somme à recouvrer.</p><h2>La comptabilisation</h2><p>Lors d'une vente ou prestation facturée, la créance client est enregistrée à l'actif, en contrepartie du produit. Lors du règlement, la créance est soldée par l'encaissement. La comptabilisation des créances assure le suivi des sommes dues par les clients et la cohérence entre facturation et encaissement.</p><h2>Le suivi des créances</h2><p>Un suivi rigoureux des créances est essentiel à la trésorerie : il s'agit de connaître les sommes dues, leurs échéances et les retards. Un tableau de suivi des créances clients permet d'identifier les impayés et de relancer les clients. Une bonne gestion des créances limite les tensions de trésorerie.</p><h2>Les créances douteuses</h2><p>Lorsqu'une créance présente un risque de non-recouvrement (client en difficulté, impayé persistant), elle devient douteuse. Comptablement, une dépréciation peut être constatée pour tenir compte de ce risque. Le traitement des créances douteuses reflète prudemment la réalité du recouvrement attendu.</p><h2>Le recouvrement</h2><p>Face à un impayé, l'entreprise engage le recouvrement : relances amiables, mise en demeure, puis, si nécessaire, recouvrement contentieux. Une action rapide augmente les chances de paiement. Une politique de relance organisée et un suivi rigoureux des créances préservent la trésorerie de l'entreprise.</p>