[{"text": "Quel est un bon DSO ?", "answer": "Un DSO inférieur à 45 jours est considéré comme excellent en B2B en France. La moyenne nationale tourne autour de 55-60 jours. Tout dépend du secteur : retail 5-15 jours, services 30-45, industrie 60-90."}, {"text": "DSO et délai de paiement contractuel : quelle différence ?", "answer": "Le délai contractuel est négocié dans les CGV. Le DSO est mesuré a posteriori et intègre les retards effectifs. L'écart entre les deux mesure la discipline d'encaissement réelle."}, {"text": "L'affacturage réduit-il vraiment le DSO ?", "answer": "Oui, mécaniquement : les créances cédées sortent du bilan et la trésorerie entre immédiatement. Le DSO comptable peut chuter de 30 à 5-10 jours, au prix d'une commission de 0,5 à 2 % du CA cédé."}, {"text": "Comment calculer l'économie d'un jour de DSO ?", "answer": "Économie = CA annuel TTC / 365. Pour 5 MEUR de CA, un jour de DSO représente 13 700 EUR de trésorerie. Réduire le DSO de 10 jours libère 137 000 EUR."}]