<p>Google My Business (GMB), renommé <strong>Profil d'entreprise Google</strong> depuis 2022, est l'outil gratuit de Google permettant à toute entreprise de gérer sa présence sur la recherche Google et Google Maps. C'est le pilier du SEO local en {YEAR}.</p>

<h2>Qu'est-ce que Google My Business ?</h2>
<p>Profil d'entreprise Google est un service gratuit qui affiche votre fiche dans les résultats de recherche Google et sur Google Maps lorsque les utilisateurs cherchent votre activité ou des termes liés. La fiche présente votre nom, adresse, horaires, téléphone, site web, photos, avis clients et publications. Pour une entreprise locale (commerce, restaurant, artisan, profession libérale), c'est <strong>la première vitrine digitale</strong>, souvent plus visitée que le site web lui-même.</p>

<h2>Créer son profil d'entreprise</h2>
<p>La création s'effectue sur google.com/business avec un compte Google. Six étapes essentielles :</p>
<ul>
<li>Saisir le nom exact de l'entreprise (sans mot-clé ajouté, interdit par Google).</li>
<li>Choisir la catégorie principale d'activité (la plus précise possible).</li>
<li>Indiquer l'adresse physique ou définir une zone de service pour les activités à domicile.</li>
<li>Renseigner les horaires, le téléphone et l'URL du site.</li>
<li>Vérifier la propriété par courrier postal, téléphone, email ou vidéo selon les cas.</li>
<li>Compléter la description, ajouter des photos et activer les fonctionnalités (messagerie, devis, réservation).</li>
</ul>

<h2>Optimiser sa fiche pour le SEO local</h2>
<p>Quatre leviers d'optimisation prioritaires :</p>
<ul>
<li><strong>Photos régulières et de qualité</strong> : minimum 10 photos, mise à jour mensuelle. Les fiches avec photos reçoivent 42 % de demandes d'itinéraires en plus selon Google.</li>
<li><strong>Posts hebdomadaires</strong> : actualités, offres, événements. Les posts boostent l'engagement et signalent à Google que la fiche est active.</li>
<li><strong>Gestion proactive des avis</strong> : sollicitation client après prestation, réponse à 100 % des avis (positifs et négatifs) dans les 48 h.</li>
<li><strong>Questions et réponses</strong> : anticipez les questions fréquentes avec des Q/R préremplies par vous.</li>
</ul>

<h2>Impact sur le SEO local</h2>
<p>Profil d'entreprise Google est <strong>le critère numéro 1 du SEO local</strong>. Les trois facteurs clés du classement local sont : la pertinence (catégorie, description, mots-clés), la distance (proximité géographique du chercheur) et la notoriété (nombre et note des avis, backlinks, autorité du site). Une fiche optimisée apparaît dans le "Local Pack" (les 3 fiches mises en avant en haut des résultats), captant jusqu'à 44 % des clics selon BrightLocal.</p>

<h2>Gestion au quotidien</h2>
<p>La gestion quotidienne demande 15 à 30 minutes par semaine : répondre aux avis et messages, publier un post hebdomadaire, ajouter 2-3 photos par mois, mettre à jour les horaires pour les jours fériés, surveiller les statistiques (recherches, vues, actions). L'application mobile Google Maps permet de gérer le profil en mobilité. Pour les multi-établissements, la console permet une gestion centralisée via export/import en masse.</p>