[{"text": "Faut-il un diplôme pour ouvrir un magasin de chaussures ?", "answer": "Non, aucun diplôme spécifique n'est requis. Une expérience en retail ou en vente est cependant un atout majeur pour gérer le stock, les marges et la relation client."}, {"text": "Quelle marge dans la chaussure ?", "answer": "La marge brute moyenne est de 50-55 % avec un coefficient multiplicateur de 2,2 à 2,5. Elle doit absorber les soldes obligatoires (deux périodes par an) et la démarque inconnue."}, {"text": "Vaut-il mieux choisir une franchise ?", "answer": "La franchise sécurise le démarrage (notoriété, prix d'achat, accompagnement) mais réduit la liberté et impose des redevances. L'indépendance offre plus de marge et de différenciation mais demande un savoir-faire commercial éprouvé."}, {"text": "Comment se prémunir contre le e-commerce ?", "answer": "Investissez dans le conseil personnalisé, l'essayage, les services (mesure, retouches, fidélité) et une présence digitale forte (réseaux sociaux, click and collect). Le magasin physique reste pertinent sur l'expertise et l'expérience."}]