## Qui peut créer une boutique en ligne ?

## Quel statut juridique pour créer une boutique en ligne ?

## La micro-entreprise (auto-entrepreneur)

## L'entreprise individuelle (EI)

## L'EURL (Entreprise Unipersonnelle à Responsabilité Limitée)

## La SASU (Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle)

## La SAS ou la SARL pour créer une boutique en ligne à plusieurs

## La SARL (Société à Responsabilité Limitée)

## La SAS (Société par Actions Simplifiée)

## Quelle est la réglementation à connaître pour créer une boutique en ligne ?

## Les mentions légales obligatoires

## Les cookies

## La protection des données personnelles (RGPD)

## Les conditions générales de vente

## Le droit de rétractation

## La résiliation par voie électronique

## Comment créer une boutique en ligne ? Les étapes à suivre

## 1. Définir votre concept et réaliser une étude de marché

## 2. Rédiger son business plan

## 3. Choisir votre structure juridique et accomplir les formalités de création

## Pour une micro-entreprise ou une EI

## Pour une société (EURL/SARL/SASU/SAS)

## 4. Choisir votre nom de domaine

## 5. Créer son site web de e-commerce

## 6. Mettre en place votre logistique et gestion des stocks

## 7. Configurer vos moyens de paiement

## 8. Lancer votre stratégie marketing digitale

## Quelles solutions pour créer une boutique en ligne ?

## Créer votre propre site e-commerce

## Utiliser une solution SaaS e-commerce

## Vendre sur les marketplaces ou les réseaux sociaux

## Tableau récapitulatif des solutions de création de boutique en ligne

## Quel budget prévoir pour créer une boutique en ligne ?

## FAQ

## Est-ce qu'un commerce en ligne a l'obligation de se déclarer ?

## Est-il rentable d'ouvrir une boutique en ligne ?

## Qu’est-ce que le dropshipping ?

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Docteur en droit et diplômé de Harvard.

Mis à jour le 18 octobre 2025

Boutique en ligne, site de vente en ligne, e-shop, site e-commerce… Nombreux sont les termes qui désignent la possibilité d’acheter en ligne. Aujourd’hui, créer une boutique en ligne est moins coûteux qu’ouvrir une boutique en physique. Cela peut être intéressant pour lancer son activité et se faire connaître dans un premier temps.

Néanmoins, si ouvrir un site de vente en ligne est désormais chose facile, les obligations qui pèsent sur ce type de commerce n’en sont pas diminuées pour autant. Alors, comment créer une boutique en ligne dans les règles de l’art ? Tour d’horizon complet sur les étapes à suivre pour vendre sur internet.

En France, toute personne souhaitant créer sa boutique en ligne doit impérativement exercer dans le cadre d'une entité juridique reconnue. Contrairement à une idée reçue, vendre régulièrement des produits ou services sur internet est considéré comme une activité professionnelle, même à temps partiel.

Pour pouvoir légalement ouvrir une boutique en ligne, vous devez ainsi remplir plusieurs conditions :

Il est important de distinguer la vente occasionnelle entre particuliers (comme sur Leboncoin ou Vinted) de l'activité commerciale régulière. Si vous achetez des biens pour les revendre, fabriquez des produits destinés à la vente, ou proposez des services payants de façon répétée, vous exercez une activité commerciale qui doit être déclarée.

☝️ Bon à savoir : créer une boutique en ligne est possible pour les étudiants, les retraités, ou les personnes déjà salariées à temps plein dans une autre entreprise (sous réserve de compatibilité avec votre contrat de travail et, pour les fonctionnaires, d'une autorisation préalable).

Ouvrir une boutique en ligne ne nécessite pas des formalités différentes par rapport à l'ouverture d'une boutique en physique. En effet, la création d’une boutique en ligne ne vous dispense pas de créer votre entreprise. Le e-commerce vous intéresse et vous aimeriez vous lancer ? Savoir comment créer une boutique en ligne implique également de s’interroger sur le statut juridique à choisir pour exercer. Voici les principales options qui s'offrent à vous :

Être auto-entrepreneur en e-commerce c'est possible. Ce statut juridique représente la solution la plus simple pour ouvrir une boutique en ligne. Auto-entrepreneur n'est pas une forme sociale à proprement parler, mais un régime fiscal simplifié de l'entreprise individuelle.

Pour bénéficier du régime de la micro-entreprise en 2025, votre chiffre d'affaires ne doit pas dépasser certains plafonds :

Sur le plan fiscal, vous bénéficiez du régime micro-fiscal qui vous permet de calculer votre bénéfice imposable en appliquant un abattement forfaitaire pour frais professionnels de :

Vous profitez aussi d’une option possible pour le versement libératoire de l’impôt sur le revenu, en même temps que vos cotisations sociales.

Enfin, côté social, vous relevez du régime des travailleurs non-salariés (TNS). Vos cotisations URSSAF sont calculées directement sur votre chiffre d'affaires selon un pourcentage forfaitaire d'environ 12,3 % pour les activités commerciales.

Ce statut présente l'avantage d'une création simple et rapide sur le Guichet Unique, sans capital social à déposer. Vous profitez d’obligations comptables allégées (simple livre des recettes) et des cotisations sociales proportionnelles au chiffre d'affaires. Vous bénéficiez également d'une franchise en base de TVA jusqu'à certains plafonds (37.500 €, ou 85.000 € pour les activités commerciales).

⚠️ Attention : la réforme 2025 de la TVA instaure un seuil unique d’exonération à 25.000 € pour la vente comme la prestation de service. Son application est pour le moment suspendue, et ce jusqu’au 1er juin 2025.

En contrepartie, même si désormais votre responsabilité est limitée aux biens dédiés à votre activité, vous ne pouvez pas déduire vos charges réelles. Vous pourriez également rencontrer des difficultés à obtenir des financements. Enfin, certains clients et fournisseurs peuvent également percevoir ce statut comme moins professionnel.

L'entreprise individuelle classique permet de créer une boutique en ligne avec un peu plus de flexibilité que la micro-entreprise, car il n’y a pas de seuil de chiffre d’affaires à respecter. Par défaut, vous êtes soumis à l'impôt sur le revenu dans la catégorie des bénéfices industriels et commerciaux (BIC). Vous pouvez également opter pour l'impôt sur les sociétés. Au niveau du régime social, vous relevez du régime des travailleurs non-salariés (TNS).

Les avantages de l'EI incluent l'absence de capital social minimum et des formalités réduites. Vous n’avez pas non plus à rédiger de statuts. En outre, il existe désormais une séparation entre patrimoine personnel et professionnel, qui protège vos biens.

☝️ Bon à savoir : l’EI est rattachée à votre personne, et n’entraîne pas la création d’une nouvelle personne morale comme en société.

L'EURL est une forme de société qui permet à un entrepreneur seul de créer sa boutique en ligne tout en limitant sa responsabilité au montant de ses apports en capital social.

Par défaut, l'EURL est soumise à l'impôt sur le revenu pour son régime fiscal, mais vous pouvez opter pour l'impôt sur les sociétés. Côté régime social, en tant que gérant associé unique, vous relevez du régime des travailleurs non-salariés (TNS).

Les avantages de l’EURL sont notamment :

Au niveau des inconvénients, choisir l’EURL pour la création de sa boutique en ligne implique :

La SASU est une forme de société qui offre une grande flexibilité pour créer une boutique en ligne, tout en profitant d’une image professionnelle aux yeux de vos partenaires et fournisseurs. En tant que président, vous bénéficiez du régime des assimilés-salariés, qui est plus protecteur, mais généralement plus coûteux. La SASU est soumise à l'impôt sur les sociétés.

La SASU présente plusieurs autres avantages s’agissant de créer sa boutique en ligne :

Toutefois, ce statut juridique présente aussi quelques inconvénients :

📌 À retenir : pour la création d'une société unipersonnelle, SASU ou EURL sont des formes adaptées lorsque vous voulez entreprendre seul avec une certaine sécurité juridique.

Si vous souhaitez ouvrir une boutique en ligne avec des associés, SAS ou SARL sont des formes qui vous permettent de vous lancer à plusieurs.

Le fonctionnement de la SARL est encadré par le Code de commerce, qui impose notamment la rédaction de statuts de manière stricte. Le gérant majoritaire est protégé sous le régime de travailleur non salarié (TNS), moins avantageux, et l’imposition est par défaut à l’IR, avec une option à l’IS possible. Une comptabilité complète est obligatoire.

Néanmoins, ouvrir sa boutique en ligne en SARL permet de profiter d’une responsabilité limitée au montant des apports, qui peuvent se limiter à l’euro symbolique. C’est un régime juridique qui est sécurisant du fait de son encadrement, et qui met partenaires et fournisseurs en confiance.

La SAS, forme pluripersonnelle de la SASU, bénéficie a contrario d’une grande flexibilité statutaire, car les statuts peuvent être rédigés librement. Le président de SAS est sous le régime social des assimilés-salariés, régime plus protecteur. Côté fiscal, c’est une imposition à l’IS qui est retenue par défaut.

C’est un statut adapté aux projets avec des perspectives de levée de fonds, qui facilite l’entrée de partenaires et d’investisseurs. Cela peut être une bonne option si vous envisagez de développer rapidement votre commerce en ligne.

Pour ces deux formes de sociétés, la responsabilité des associés est limitée à leurs apports, ce qui constitue une protection importante pour votre patrimoine personnel.

💡 Astuce : créer son entreprise, ce n’est pas seulement une question de formalités administratives. Du choix du statut à la rédaction des statuts, en passant par l’immatriculation et le dépôt du capital, chaque étape est importante. Avec Legalstart, vous bénéficiez d’un accompagnement complet en ligne à chaque phase du processus, pour créer une boutique en ligne en toute tranquillité.

Savoir comment créer sa boutique en ligne implique de respecter plusieurs obligations en lien avec la réglementation.

Votre site internet doit obligatoirement comporter des mentions légales facilement accessibles :

Si votre site internet utilise des cookies (traceurs qui recueillent des données de l'utilisateur), vous avez l'obligation :

💡 Astuce : vous pouvez utiliser une Consent Management Platform pour simplifier et optimiser votre gestion des cookies.

En ayant une boutique en ligne, vous aurez accès à des données personnelles de vos clients. De ce fait, vous avez l'obligation de mentionner sur votre site certaines informations sur la finalité de ces données et leur utilisation. À défaut vous vous exposez à une amende de 1.500 €.

Votre site doit ainsi préciser :

☝️ Bon à savoir : vous devez à la fois informer le visiteur de votre boutique en ligne, et recueillir son consentement quant au traitement de ses données personnelles lors de l’envoi de mails commerciaux par exemple. Le consentement doit être simple et facile à donner, au moyen d’une simple case à cocher. L’absence de recueil de consentement est passible de 300.000 € d’amende et de 5 ans de prison.

Vos conditions générales de vente (CGV) doivent apparaître sur votre boutique en ligne. Les conditions générales de vente e-commerce comprennent le prix TTC, la livraison (délais et frais), les modalités de paiement en ligne, la possibilité de se rétracter...

⚠️ Attention : résistez à la tentation de copier/coller les CGV d’une autre société, sous peine d'être sanctionné.

Pour les ventes aux particuliers, vous devez :

Si vous commercialisez des abonnements sur votre boutique en ligne, vous avez l’obligation d’offrir au consommateur, de manière gratuite, la possibilité de résilier son abonnement par voie électronique. Depuis 2023, tout site internet permettant la conclusion de tels contrats doit posséder cette fonctionnalité qui doit être claire et facilement accessible.

Vous avez en main tous les éléments juridiques qui répondent à la question « comment créer une boutique en ligne » ? Il est temps de passer aux choses sérieuses ! Votre projet nécessite de suivre plusieurs étapes clés pour assurer son succès.

Avant de vous lancer dans la création de votre commerce en ligne, comme ouvrir une boutique en ligne de vêtements par exemple, prenez le temps de réaliser une étude de marché solide. Cette première étape vous permet :

Cette étape fondamentale vous permet d'éviter de vous positionner sur un marché trop saturé ou, au contraire, trop restreint pour être viable.

Une boutique en ligne engage des frais et des responsabilités, qui nécessite une planification et d’éventuels financements. Avant de vous lancer, vous devez donc préparer un budget et élaborer votre stratégie pour savoir le plus précisément possible dans quoi vous vous lancez.

Avant de créer votre boutique en ligne, vous allez donc créer votre business plan :

☝️ Bon à savoir : le business plan est un document qui est généralement demandé par la banque pour obtenir un prêt professionnel, ou parfois même pour l’ouverture d’un compte bancaire professionnel.

Il fournit des détails sur la manière dont vous allez développer votre activité, quand vous allez le faire, qui y jouera un rôle et comment vous allez gérer votre budget. Un business plan est unique, ce ne sera pas le même si vous voulez vendre des œuvres d'art sur internet, des vêtements ou encore une prestation de service. N'hésite pas à regarder quels sont les meilleurs produits à vendre en ligne.

💡 Astuce : en plus de votre e-commerce, vous pouvez ouvrir une boutique physique pour disposer d'un point de vente en contact avec votre clientèle.

Le fait de rédiger votre business plan vous permettra également d’y voir plus clair et de vous concentrer sur le nécessaire pour que votre projet fonctionne ! De fait, n'hésitez pas à vous servir d'un modèle de business plan de e-commerce pour partir directement dans la bonne direction et gagner du temps.

Vous avez choisi le statut juridique de votre boutique en ligne ? Vous devez ensuite créer votre entreprise. Pour cela, les formalités diffèrent en fonction du type de statut.

📌 À retenir : choisir ce statut est la meilleure façon de créer une boutique en ligne gratuitement.

Se demander comment créer une boutique en ligne, c’est aussi s’interroger sur son nom, et notamment son nom de domaine. Le nom de domaine est l'adresse internet de votre boutique en ligne.

Choisissez ensuite un hébergeur auprès duquel vous poublierez votre site internet.

Pour créer votre site e-commerce, ou plutôt votre site de vente en ligne, vous avez plusieurs solutions :

💡 Astuce : en créant votre site web, et donc votre e-shop, pensez à sécuriser les paiements en utilisant le protocole SSL !

Si vous voulez que les clients puissent payer depuis votre site, il faudra être titulaire d’un contrat de vente à distance (voir avec votre banque). Sinon, vous pouvez directement passer par des prestataires qui conviennent parfaitement, surtout si votre activité est peu développée.

Pour vous permettre de vendre, le site qui héberge votre boutique en ligne doit être :

💡 Astuce : consultez notre fiche pratique pour connaître les bonnes pratiques et créer des fiches produits optimisées !

Vous envisagez de vendre des produits et vous ne disposez pas déjà d’une boutique physique ? Lors de la création de votre boutique en ligne, vous devez déterminer :

💡 Astuce : pour vous délester de l’aspect stockage et expédition, pensez au dropshipping.

Pour créer sa boutique en ligne, il va falloir proposer et configurer des solutions de paiement sécurisées. Vous avez le choix entre différentes options, que vous pouvez cumuler :

⚠️ Attention : vous ne pouvez pas appliquer des frais supplémentaires en fonction du moyen de paiement choisi. Toutefois, notez que les plateformes comme Stripe, Paypal ou Klarna et Alma vous prélèvent une commission sur les ventes effectuées.

C’est le grand jour ! Il est temps de vous lancer. Le marketing digital sera le principal levier de croissance de votre activité en ligne. Pour faire connaître votre boutique, voici quelques recommandations que vous pouvez mettre en place :

Il existe différentes façons de créer sa boutique en ligne, chacune avec ses avantages et inconvénients.

Créer une boutique en ligne indépendante vous donne un contrôle total sur votre activité. Vous pouvez utiliser un CMS e-commerce comme WordPress + WooCommerce (solution très flexible et extensible), PrestaShop (CMS spécialisé e-commerce, puissant et personnalisable), ou Magento (solution robuste pour les projets d'envergure).

Les solutions SaaS (Software as a Service) permettent de créer une boutique en ligne rapidement et sans compétences techniques. Parmi les principales solutions, on trouve :

Ces solutions offrent une mise en place rapide, aucune maintenance technique à gérer, des mises à jour automatiques et un support client disponible. En contrepartie, elles impliquent un abonnement mensuel, une personnalisation parfois limitée, et une dépendance vis-à-vis du prestataire.

Les marketplaces vous permettent de créer une boutique en ligne sur des plateformes existantes à fort trafic comme :

Cette option vous donne un accès immédiat à une audience importante, bénéficie de la confiance des consommateurs déjà établie, et peut inclure une infrastructure logistique (comme Amazon).

En revanche, créer une boutique en ligne sur ce type de plateforme impose des commissions élevées (15-40% du prix de vente) ainsi qu’une concurrence directe très forte. Vous devrez jouer sur vos prix pour vous démarquer. Vous aurez également peu de contrôle sur la relation client et une dépendance vis-à-vis de la plateforme pour vendre et vous faire connaître.

Les réseaux sociaux offrent également des solutions pour créer une boutique en ligne directement sur leurs plateformes, comme :

Ces options se caractérisent par leur facilité de mise en place, une intégration aux contenus sociaux comme les publications ou les stories et un potentiel viral important.

Néanmoins, ouvrir une boutique en ligne sur les réseaux sociaux ne vous offre que des fonctionnalités de vente limitées, une dépendance à l'algorithme du réseau qui peut freiner votre développement ainsi que des options de personnalisation restreintes.

Créer son propre site e-commerce (CMS)

● contrôle total sur votre image de marque ;

● personnalisation complète ;

● pas de commissions sur les ventes ;

● propriété de votre base clients.

● coûts de développement et maintenance plus élevés ;

● nécessite des compétences techniques ou un prestataire ;

● visibilité à construire ;

● temps de mise en place plus long

Solution SaaS e-commerce

● mise en place rapide ;

● pas de maintenance technique à gérer ;

● mises à jour automatiques ;

● support client disponible.

● abonnement mensuel à payer

● personnalisation parfois limitée

● dépendance vis-à-vis du prestataire ;

● coûts qui augmentent avec les fonctionnalités.

Marketplaces (Amazon, Cdiscount, etc.)

● accès à une large audience ;

● infrastructure logistique souvent incluse ;

● confiance déjà établie des consommateurs ;

● démarrage très rapide.

● commissions élevées (15-40%) ;

● concurrence directe très forte ;

● peu de contrôle sur la relation client ;

● dépendance vis-à-vis de la plateforme.

Réseaux sociaux (Instagram, Facebook)

● facilité de mise en place ;

● intégration aux contenus sociaux ;

● ciblage précis des prospects.

● fonctionnalités de vente limitées ;

● dépendance à l'algorithme du réseau ;

● options de personnalisation restreintes ;

● difficultés à fidéliser les clients.

Le budget pour ouvrir une boutique en ligne varie considérablement selon l'ampleur de votre projet et les solutions choisies. Les principaux postes de dépenses incluent :

Pour une solution minimaliste (micro-entreprise + SaaS + dropshipping), comptez entre 1.000 et 2.000 €.

Pour une solution intermédiaire (EI + CMS + petit stock), prévoyez entre 5.000 et 10.000 €.

Et pour une solution complète (société + site sur mesure + stock conséquent), le budget peut atteindre 15.000 à 30.000 €.

📝 À noter : il est essentiel de prévoir une réserve de trésorerie pour les 6 premiers mois d'activité, car le retour sur investissement n'est généralement pas immédiat dans le e-commerce. Certaines dépenses, comme le marketing digital, peuvent augmenter significativement à mesure que votre activité se développe.

Principales sources législatives et réglementaires

Résumer cet article avec :

Oui, créer une boutique en ligne implique obligatoirement de déclarer votre activité. La vente en ligne est considérée comme une activité commerciale dès lors qu'elle est exercée de manière régulière. Vous devez donc choisir un statut juridique, vous immatriculer auprès du Guichet Unique, obtenir un numéro SIRET et vous déclarer auprès de l'administration fiscale.

La rentabilité d'une boutique en ligne dépend de nombreux facteurs : la pertinence de votre niche de marché, votre stratégie de différenciation, votre structure de coûts, et votre stratégie marketing. En moyenne, une boutique en ligne met 12 à 24 mois avant de devenir rentable. Le taux de marge brute moyen dans le e-commerce se situe entre 30 % et 60 % selon les secteurs, mais il faut ensuite déduire les frais de fonctionnement, de marketing et de livraison.

Le dropshipping est un modèle commercial qui permet de créer une boutique en ligne sans gérer de stock. Dans ce système, vous créez et gérez votre boutique en ligne et vous affichez des produits que vous ne possédez pas physiquement. Quand un client passe commande, vous transmettez cette commande à votre fournisseur qui expédie directement le produit au client final.

Docteur en droit et diplômé de Harvard.

Fiche mise à jour le 18 octobre 2025

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