[{"text": "Quel budget pour démarrer ?", "answer": "Pour un pure player e-commerce, comptez 20 000 à 50 000 € (site, stock initial, marketing). Pour une boutique physique, 80 000 à 200 000 € en intégrant local, aménagement et stock. Le B2B sans stock (drop, achat sur commande) démarre dès 10 000 €."}, {"text": "Quelle marge moyenne sur le matériel informatique ?", "answer": "Les marges varient fortement : 8-15 % sur le matériel grand public (PC, écrans), 15-25 % sur les accessoires, 25-40 % sur les produits de niche ou les configurations sur mesure. Le service (installation, maintenance) atteint 40-60 %."}, {"text": "Faut-il être agréé pour vendre du matériel informatique ?", "answer": "Non, l'activité est libre. Toutefois, certaines marques (Apple, HP Enterprise, Cisco) imposent un statut de revendeur agréé avec engagements de chiffre d'affaires et de formation. Cela ouvre l'accès à des prix grossiste et un support technique."}, {"text": "Comment gérer la DEEE ?", "answer": "Les vendeurs de matériel électronique doivent contribuer à la collecte et au recyclage via un éco-organisme agréé (Ecologic, Ecosystem). La contribution est calculée par unité vendue et répercutée sur le prix client (éco-participation)."}]