<p>Le diagnostic interne consiste à analyser les ressources et les compétences d'une entreprise afin d'identifier ses forces et ses faiblesses. Couplé au diagnostic externe, il constitue la base de toute réflexion stratégique. En révélant ce sur quoi l'entreprise peut s'appuyer et ce qu'elle doit améliorer, il oriente les décisions et permet de construire un avantage concurrentiel durable et réaliste.</p><h2>Objectif du diagnostic interne</h2><p>Le diagnostic interne répond à une question simple : de quoi l'entreprise dispose-t-elle réellement pour réussir ? Il dresse un état des lieux objectif des moyens et des savoir-faire, indépendamment de l'environnement. Cette lucidité évite les stratégies déconnectées des capacités réelles et permet d'allouer les ressources là où elles créent le plus de valeur.</p><h2>Les ressources à analyser</h2><p>L'analyse couvre plusieurs catégories de ressources : humaines (compétences, savoir-faire, climat social), matérielles (équipements, locaux, outils de production), financières (trésorerie, rentabilité, capacité d'investissement) et immatérielles (marque, brevets, réputation, données). Recenser ces ressources permet de mesurer la solidité de l'entreprise et d'identifier les leviers et les manques.</p><h2>Forces et faiblesses</h2><p>À partir de cet inventaire, on distingue les forces (ce qui surpasse la concurrence ou répond particulièrement bien aux attentes) et les faiblesses (les points en retrait ou les manques). Une force n'a de valeur que si elle est rare, difficile à imiter et utile au marché. Hiérarchiser ces éléments selon leur importance stratégique évite de se disperser sur des détails secondaires.</p><h2>Outils et méthodes</h2><p>Plusieurs outils structurent le diagnostic : l'analyse de la chaîne de valeur pour repérer où se crée la valeur, l'analyse des ressources et compétences clés, ou encore les indicateurs de performance internes. Les forces et faiblesses identifiées alimentent ensuite la partie interne d'une analyse SWOT, complétée par les opportunités et menaces issues du diagnostic externe.</p><h2>Du diagnostic à la stratégie</h2><p>Le diagnostic interne ne vaut que par les décisions qu'il déclenche. Il s'agit de capitaliser sur les forces pour saisir les opportunités, de corriger ou de contourner les faiblesses, et d'arbitrer les investissements. Croisé avec l'analyse externe, il permet de définir un positionnement cohérent avec les capacités réelles de l'entreprise et d'éviter les ambitions hors de portée.</p>