<p>La fiche de poste est un document descriptif qui formalise les missions, les compétences et le positionnement d'un poste dans l'entreprise. Sans valeur contractuelle obligatoire, elle est néanmoins un outil RH incontournable.</p>

<h2>Qu'est-ce qu'une fiche de poste ?</h2>
<p>La fiche de poste est un document de référence interne qui décrit de manière structurée :</p>
<ul>
<li>L'identité du poste (intitulé, service, niveau hiérarchique).</li>
<li>Les missions principales et les activités opérationnelles.</li>
<li>Les compétences techniques et comportementales requises.</li>
<li>Les conditions d'exercice (horaires, déplacements, équipements).</li>
<li>Les indicateurs de performance attendus.</li>
</ul>
<p>Contrairement au contrat de travail, la fiche de poste n'a <strong>pas de valeur juridique contractuelle</strong> par défaut. Elle ne peut être imposée au salarié comme un avenant et peut être actualisée par l'employeur dans le cadre de son pouvoir de direction.</p>

<h2>Est-elle obligatoire ?</h2>
<p>Aucune obligation légale générale n'impose la rédaction d'une fiche de poste pour chaque salarié du secteur privé. En revanche, elle est obligatoire ou fortement recommandée dans plusieurs cas :</p>
<ul>
<li><strong>Fonction publique</strong> : obligatoire pour tous les agents (loi 1984).</li>
<li><strong>Entreprises de plus de 50 salariés</strong> : recommandée pour la GEPP (gestion des emplois et des parcours professionnels).</li>
<li><strong>Métiers à risques</strong> : obligatoire dans le document unique d'évaluation des risques (DUER).</li>
<li><strong>Référentiels qualité ISO 9001</strong> : requise dans le système de management.</li>
</ul>

<h2>Quel contenu structurer ?</h2>
<p>Une fiche de poste type comporte les rubriques suivantes :</p>
<ul>
<li><strong>Identification du poste</strong> : intitulé exact, service, code interne, date de rédaction.</li>
<li><strong>Positionnement hiérarchique</strong> : supérieur direct, équipe encadrée, liens fonctionnels.</li>
<li><strong>Mission principale</strong> : raison d'être du poste en une phrase synthétique.</li>
<li><strong>Activités et tâches</strong> : liste détaillée des missions opérationnelles quotidiennes.</li>
<li><strong>Compétences requises</strong> : savoir (connaissances), savoir-faire (techniques), savoir-être (comportements).</li>
<li><strong>Conditions de travail</strong> : lieu, horaires, déplacements, contraintes physiques, équipements.</li>
<li><strong>Indicateurs de performance</strong> : objectifs mesurables, critères d'évaluation.</li>
<li><strong>Évolutions possibles</strong> : passerelles vers d'autres postes, perspectives de carrière.</li>
</ul>

<h2>À quoi sert-elle ?</h2>
<p>La fiche de poste a plusieurs usages stratégiques :</p>
<ul>
<li><strong>Recrutement</strong> : base pour rédiger l'offre d'emploi et conduire les entretiens.</li>
<li><strong>Onboarding</strong> : aide à la prise de poste du nouveau salarié.</li>
<li><strong>Évaluation annuelle</strong> : référentiel pour mesurer les performances et fixer les objectifs.</li>
<li><strong>Gestion des compétences (GEPP)</strong> : identification des écarts de compétences et plans de formation.</li>
<li><strong>Mobilité interne</strong> : visibilité sur les postes disponibles et leurs prérequis.</li>
<li><strong>Prévention des risques</strong> : identification des tâches dangereuses pour le DUER.</li>
</ul>

<h2>Conseils de rédaction</h2>
<p>Pour rédiger une fiche de poste efficace :</p>
<ul>
<li>Privilégiez des <strong>verbes d'action concrets</strong> ("rédiger", "analyser", "encadrer") plutôt que des termes vagues.</li>
<li>Limitez-vous à 6-8 missions principales pour éviter une description illisible.</li>
<li>Distinguez clairement les missions <strong>essentielles</strong> des missions <strong>secondaires</strong>.</li>
<li>Associez le titulaire du poste à la rédaction : il connaît la réalité opérationnelle.</li>
<li>Mettez à jour la fiche tous les 2-3 ans ou à chaque évolution significative du poste.</li>
<li>Ne confondez pas fiche de poste (description) et contrat de travail (engagement réciproque).</li>
</ul>