[{"text": "Combien de photos par fiche produit ?", "answer": "Au moins 5 à 8 photos : visuel principal sur fond blanc, photos en situation d'usage, zoom sur les détails. Une vidéo courte de 15-30 secondes augmente le taux de conversion de 30-80 %."}, {"text": "Faut-il afficher tous les avis, y compris les négatifs ?", "answer": "Oui absolument. Selon la directive Omnibus, filtrer systématiquement les avis négatifs est une pratique commerciale trompeuse passible d'amende. La transparence augmente la confiance et le taux de conversion."}, {"text": "Quel CTA fonctionne le mieux ?", "answer": "\"Ajouter au panier\" est plus efficace que \"Acheter\" car moins engageant. Couleur contrastée, position visible (above the fold), sticky sur mobile, avec des éléments de réassurance à côté (paiement sécurisé, retour gratuit)."}, {"text": "Faut-il faire une URL avec le prix ?", "answer": "Non, l'URL doit être stable (jamais changer après mise en ligne) pour préserver le SEO. Le prix peut évoluer en fonction des promotions. Préférer : /sac-eastpak-padded-noir au lieu de /sac-eastpak-padded-noir-49eur."}]