<p>Le e-commerce continue sa croissance et offre de réelles opportunités aux entrepreneurs. Créer une boutique en ligne reste accessible mais demande de la rigueur juridique et marketing. Voici les étapes clés en {YEAR}.</p>

<h2>Choisir la plateforme e-commerce</h2>
<p>Trois grandes familles de solutions :</p>
<ul>
<li><strong>Shopify</strong> : SaaS clé en main, abonnement de 29 à 299 $/mois. Idéal pour démarrer rapidement, sans compétences techniques, avec un écosystème d'applications très riche.</li>
<li><strong>WooCommerce</strong> : extension gratuite de WordPress, plus flexible mais nécessite hébergement et maintenance. Coût annuel : 200 à 1 500 € selon le thème et les extensions.</li>
<li><strong>PrestaShop</strong> : open source français, puissant pour les catalogues larges. Idéal pour les boutiques structurées avec besoins B2B.</li>
</ul>
<p>Pour les marketplaces : Amazon, Etsy, eBay ou Vinted permettent de tester un produit sans site dédié.</p>

<h2>Réserver domaine et hébergement</h2>
<p>Un nom de domaine court, mémorable et lié à votre marque est essentiel (10 à 15 € par an). Pour WooCommerce ou PrestaShop, prévoir un hébergement web de qualité (OVH, o2switch, Hostinger) à partir de 5 € par mois. Un certificat SSL (HTTPS) est obligatoire pour la confiance et le SEO. Shopify inclut domaine, hébergement et SSL dans son abonnement.</p>

<h2>Choisir le statut juridique</h2>
<p>Les options classiques :</p>
<ul>
<li><strong>Micro-entreprise</strong> : démarrage simple, plafond 188 700 € en vente de marchandises ou 77 700 € en services.</li>
<li><strong>EURL ou SASU</strong> : pour structurer dès le départ avec responsabilité limitée.</li>
<li><strong>SARL ou SAS</strong> : pour s'associer et préparer la levée de fonds.</li>
</ul>
<p>L'immatriculation s'effectue via le guichet unique INPI. L'inscription au RNE est obligatoire dès la création.</p>

<h2>Obligations légales : CGV et RGPD</h2>
<p>Plusieurs documents juridiques sont indispensables :</p>
<ul>
<li><strong>CGV (Conditions Générales de Vente)</strong> obligatoires pour le BtoC, mentionnant prix, livraison, droit de rétractation (14 jours), garanties légales.</li>
<li><strong>Mentions légales</strong> et politique de confidentialité conformes au RGPD.</li>
<li><strong>Bannière cookies</strong> avec consentement explicite avant tout dépôt de cookies non essentiels.</li>
<li><strong>Information sur la médiation</strong> de la consommation.</li>
</ul>
<p>Un manquement RGPD peut entraîner des sanctions de la CNIL pouvant atteindre 4 % du CA mondial.</p>

<h2>Paiement, logistique et marketing</h2>
<p>Plusieurs leviers à structurer :</p>
<ul>
<li><strong>Paiement</strong> : Stripe (1,4 % + 0,25 € par transaction CB européenne), PayPal, Apple Pay. Sécurité 3D Secure obligatoire.</li>
<li><strong>Logistique</strong> : stockage maison, fulfillment Amazon FBA, prestataire 3PL ou dropshipping selon le volume.</li>
<li><strong>Marketing</strong> : SEO produit, Google Shopping, Meta Ads, influenceurs, emailing (Klaviyo, Mailchimp). Le coût d'acquisition client (CAC) est l'indicateur clé.</li>
</ul>