[{"text": "Faut-il un diplôme pour créer une entreprise de nettoyage ?", "answer": "Non, aucune qualification n'est exigée. Toutefois, un CAP Agent de propreté ou des formations en bionettoyage améliorent la professionnalisation, surtout pour cibler le médical ou l'agroalimentaire."}, {"text": "L'agrément SAP est-il obligatoire ?", "answer": "Non, il est facultatif. Mais il devient un argument commercial fort pour la clientèle particuliers grâce au crédit d'impôt de 50 %. Pour du B2B uniquement, il est inutile."}, {"text": "Quel budget pour démarrer ?", "answer": "Entre 3 000 et 15 000 € selon le matériel et le véhicule. C'est l'un des secteurs les plus accessibles financièrement, ce qui explique la forte concurrence."}, {"text": "B2B ou B2C, lequel est le plus rentable ?", "answer": "Le B2B offre des contrats récurrents à forte marge mais demande de la prospection et de la patience. Le B2C est plus rapide à lancer mais ultra-concurrentiel. La combinaison des deux est souvent optimale."}]