[{"text": "Faut-il un agrément ?", "content": "Seulement pour les publics fragiles. Sinon, simple déclaration sur nova.gouv.fr suffit."}, {"text": "Comment fonctionne le crédit d'impôt ?", "content": "50 % des sommes versées par le client, plafond 12 000-20 000 € selon situation. Attestation fiscale à fournir."}, {"text": "Quel tarif horaire ?", "content": "15-30 € TTC en moyenne, davantage en zones tendues (Paris, grandes métropoles)."}]