[{"text": "Qu'est-ce qu'un mapping concurrentiel ?", "content": "Une carte qui situe les concurrents d'un marché selon deux critères déterminants pour les clients."}, {"text": "Comment choisir les axes ?", "content": "En retenant des critères réellement décisifs dans la décision d'achat et qui différencient les acteurs."}, {"text": "À quoi sert-il ?", "content": "À visualiser le positionnement des concurrents et à repérer des espaces libres de différenciation."}]