["Rapport d'étonnement : retour critique du nouvel embauché sur l'entreprise.", "Délai optimal : 1 à 3 mois après l'arrivée pour préserver le regard neuf.", "Objectifs : améliorer onboarding, détecter dysfonctionnements, engager le collaborateur.", "Structure type : impressions, intégration, process, management, culture, suggestions.", "Climat de confiance indispensable + restitution avec actions concrètes.", "Non obligatoire mais outil RH précieux pour les entreprises apprenantes."]