[{"text": "Qui a inventé la roue de Deming ?", "answer": "Le concept du cycle PDCA est attribué à Walter Shewhart dans les années 1930, puis popularisé et adapté par W. Edwards Deming, statisticien américain, lors de ses missions au Japon dans les années 1950."}, {"text": "Quelle est la différence entre PDCA et PDSA ?", "answer": "PDSA (Plan-Do-Study-Act) est la version actualisée par Deming lui-même dans les années 1990, qui remplace Check par Study pour insister sur l'analyse approfondie plutôt que la simple vérification."}, {"text": "La roue de Deming est-elle obligatoire pour la certification ISO 9001 ?", "answer": "La norme ISO 9001 ne cite pas explicitement la roue de Deming mais sa structure repose entièrement sur le PDCA. Un audit vérifie systématiquement la capacité à boucler les cycles d'amélioration."}, {"text": "Combien de temps doit durer un cycle PDCA ?", "answer": "Pas de durée standard : un cycle peut durer 1 semaine pour une amélioration ponctuelle ou plusieurs mois pour un changement stratégique. L'essentiel est de ne pas l'éterniser et de boucler."}]