[{"text": "Le portail INPI est-il obligatoire ?", "answer": "Oui, depuis le 1er janvier 2023, toutes les formalités d'entreprise passent obligatoirement par procedures.inpi.fr. Le recours papier n'est admis qu'en cas d'impossibilité technique avérée."}, {"text": "Combien de temps pour une immatriculation ?", "answer": "En pratique, comptez 5 à 20 jours ouvrés selon la complexité du dossier et la charge des greffes. Un dossier complet et conforme est traité plus rapidement."}, {"text": "Peut-on se faire accompagner ?", "answer": "Oui. Un expert-comptable, un avocat ou un mandataire désigné peut effectuer les démarches au nom du dirigeant. Il accède au portail avec ses propres identifiants."}, {"text": "Que faire en cas de bug bloquant ?", "answer": "Contacter d'abord le support INPI au 01 56 65 89 98. En cas de blocage prolongé, une procédure dérogatoire papier est possible via le greffe, avec justification."}]