[{"text": "La lettre de mission est-elle vraiment obligatoire ?", "answer": "Oui, depuis l'ordonnance du 2 octobre 2014 et le Code de déontologie. L'expert-comptable ne peut commencer aucune prestation sans signature préalable, sous peine de sanction disciplinaire."}, {"text": "Peut-on négocier les clauses ?", "answer": "Oui. La lettre de mission est un contrat négocié : honoraires, périmètre, modalités de révision, préavis de résiliation peuvent être discutés avant signature."}, {"text": "Que faire en cas de désaccord en cours d'exécution ?", "answer": "Il faut d'abord dialoguer avec l'expert. À défaut, le client peut saisir le Conseil régional de l'Ordre des experts-comptables qui propose une médiation gratuite."}, {"text": "Combien de temps conserver la lettre de mission ?", "answer": "Au minimum 10 ans après la fin de la mission, en lien avec les délais de prescription comptable et fiscale."}]