## Qu’est-ce que le DSO en comptabilité ?

## Pourquoi calculer le DSO de son entreprise ?

## Optimiser la trésorerie de l’entreprise

## Suivre la santé financière de l’entreprise

## Détecter précocement les difficultés de paiement

## Aider à la prise de décision

## Comment calculer le DSO ?

## La méthode standard pour calculer le DSO

## La méthode d’épuisement du CA

## Comment interpréter le DSO ?

## Comment améliorer son DSO ?

## FAQ

## Qu’est-ce que l’encours client ?

## Comment limiter le risque client ?

## Pourquoi le compte client est créditeur ?

Cliquez ici pour reprendre votre démarche

Compte pro/facturation

Modifier son entreprise

Fermer son entreprise

Création d'entreprise

Sélection de fiches pratiques

Diplômé de l'ESSEC Business School.

Mis à jour le 27 octobre 2025

Le DSO, ou délai moyen de paiement des clients, est un indicateur comptable important du besoin en fonds de roulement (BFR). Il permet de déterminer combien de jours en moyenne les clients mettent à payer leur créance à votre entreprise.

Pourquoi est-il essentiel de calculer le NJC (nombre de jours de crédit client) ? Comment le calculer ? Et comment interpréter le DSO (days sales outstanding) ? Legalstart répond à vos questions.

Le DSO (days sales outstanding), par définition, correspond au délai de paiement et/ou de recouvrement des créances clients d’une entreprise, entre la date d’émission de la facture client et son encaissement. Il permet d’indiquer si le paiement a lieu “dans les délais prévus” ou “en retard”.

On parle également de :

Avoir un bon DSO indique une entreprise qui a une bonne santé financière. En effet, le délai de paiement est une composante financière essentielle du BFR (besoin en fonds de roulement). Plus un client paie en retard, plus le DSO sera important, donc plus la trésorerie de l’entreprise sera directement impactée de ce manque. Le DSO s’exprime en jours de chiffres d’affaires.

Calculer le DSO de son entreprise permet :

Le calcul du DSO de son entreprise revêt une importance capitale pour optimiser la gestion de la trésorerie. Un DSO bas indique que les créances sont encaissées rapidement, augmentant ainsi la disponibilité des liquidités. En effet, plus le DSO est faible, plus l'entreprise perçoit rapidement ses revenus, ce qui lui permet de disposer de fonds pour financer ses activités courantes et répondre à ses obligations financières de manière opportune.

Le DSO est également un indicateur clé de la santé financière de l'entreprise. Il fournit des informations précieuses sur l'efficacité des processus de recouvrement et de relance des créances. Un DSO élevé peut indiquer des délais de paiement prolongés par les clients, ce qui peut impacter négativement la trésorerie et la rentabilité de l'entreprise. En revanche, un DSO bas témoigne d'une gestion efficace des comptes clients et d'une capacité à convertir les ventes en encaissements rapidement.

Le suivi régulier du DSO permet aussi à l'entreprise de détecter rapidement les difficultés de paiement et d'anticiper les tensions de trésorerie. En identifiant les clients qui présentent des retards de paiement récurrents ou des comportements de paiement risqués, l'entreprise peut prendre des mesures proactives pour limiter les pertes financières et préserver sa santé financière à long terme.

Enfin, calculer le DSO permet à l'entreprise d'anticiper les risques financiers et de prendre des décisions éclairées en matière de gestion de la trésorerie. En comprenant les facteurs qui influent sur le DSO, tels que les politiques de crédit, les conditions de paiement et les comportements de paiement des clients, l'entreprise peut mettre en œuvre des stratégies de recouvrement efficaces, ajuster ses politiques commerciales et financières et prendre des mesures correctives pour maintenir une trésorerie saine et stable.

Il existe deux méthodes pour calculer le DSO :

La méthode standard de calcul du DSO est la méthode la plus généralement utilisée. La formule du calcul du DSO est :

Calcul du DSO = (somme des créances totale des clients d’une période (en TTC) / chiffre d’affaires de la même période en TTC) x nombre de jours de la période.

Cette méthode permet un calcul rapide et simple, mais est moins pertinente si la société a un chiffre d’affaires variable. Elle ne reflète pas non plus l’âge moyen des créances et la durée réelle du crédit.

🛠️ En pratique : votre entreprise a un chiffre d’affaires mensuel de 100.000 €. La créance client est de 25.000 € sur le dernier trimestre. Le DSO a pour calcul : (25.000 € / 100.000 € ) x 90 jours = 22,5 jours de chiffres d’affaires.

Si l’entreprise est soumise à une saisonnalité, ce calcul est plus juste pour connaître le délai moyen de paiement des clients. Ainsi, dans la méthode d’épuisement du CA, l’encours client est soustrait au chiffre d’affaires mois par mois.

📌 À retenir : l’encours client représente le montant total des créances que les clients doivent encore à l’entreprise à un instant donné.

🛠️ En pratique : votre entreprise a un chiffre d’affaires en janvier (31 jours) de 100.000 €. Les créances clients sont de 25.000 €. L’encours client est de : 100.000 € - 25.000 € = 75.000 €.

En février (29 jours), l’entreprise réalise 60.000 € de chiffre d’affaires. L’encours client est de : 75.000 € - 60.000 € = 10.000 €.

En mars (31 jours), l’entreprise réalise 30.000 € de chiffre d’affaires. L’encours client sera alors enfin épuisé (10.000 € étant inférieurs à 30.000 € de chiffre d’affaires). On souhaite connaître en combien de jours. La formule est : (encours client / chiffre d’affaires) x nombre de jours du mois. Ici donc : (10.000 € / 30.000 €) x 31 jours = 10,33 jours (arrondis à 11 jours).

Sur la période de janvier à mars, le DSO est donc de 31 jours + 29 jours + 11 jours = 71 jours de chiffres d’affaires.

Un DSO élevé a pour signification que les délais de paiement accordés par les clients sont longs, que ce soit par convention ou en raison de pratiques de paiement tardif.

Cette situation peut être préjudiciable à l'entreprise, car des retards réguliers dans le règlement des créances peuvent entraîner une insuffisance de trésorerie et affecter sa capacité à couvrir ses dépenses d'exploitation.

De plus, un DSO élevé peut signaler la présence de litiges ou de réclamations sur les factures, ce qui peut prolonger les délais de paiement.

Cependant, un DSO élevé n'est pas nécessairement alarmant s'il existe des leviers d'action permettant à l'entreprise de résoudre ces problèmes, comme la mise en place de politiques de recouvrement plus efficaces.

En revanche, un DSO bas indique une récupération rapide des créances clients, ce qui peut contribuer à améliorer la trésorerie de l'entreprise et à réduire son besoin en fonds de roulement.

Pour améliorer son DSO (délai de recouvrement des créances), il existe plusieurs stratégies efficaces à mettre en œuvre à différentes étapes :

Principales sources législatives et réglementaires :

Résumer cet article avec :

L'encours client représente le montant total des créances que les clients doivent encore à l'entreprise à un moment donné. Cela inclut les factures émises, mais non encore réglées par les clients.

Pour limiter le risque client, il est essentiel de mettre en place des politiques de crédit prudentes, d'évaluer la solvabilité des clients avant de leur accorder du crédit et de suivre de près les paiements et les comportements de paiement des clients.

Le compte client peut être créditeur lorsque les clients ont effectué des paiements anticipés ou des acomptes pour des biens ou des services qui n'ont pas encore été livrés ou fournis par l'entreprise. Cela signifie que l'entreprise détient des fonds des clients qui lui sont dus à une date ultérieure.

Diplômé de l'ESSEC Business School.

Fiche mise à jour le 27 octobre 2025

Réalisez votre comptabilité simplement

Téléchargez notre check-list sur la gestion de trésorerie

Ces articles pourraient aussi vous intéresser :

Immobilisation corporelle : principe, valorisation et comptabilisation

Documents comptables : liste, classement et conservation

Comment fonctionne le compte courant d’associé au bilan de la société ?

Comptabilité d’une SCI : toutes les règles à connaître

Calcul du taux de marge : tout comprendre facilement

Prix d’un expert-comptable : à quoi faut-il s’attendre ?

Recherches les plus fréquentes

Legalstart est une solution 100% digitale qui répond à l’intégralité des besoins des entrepreneurs : création d’entreprise, démarches juridiques, gestion administrative, facturation, comptabilité, etc. Grâce à l’accompagnement d’experts juridiques dédiés, les professionnels disposent d’une offre complète, fiable et rassurante, au meilleur prix.

Inscrivez-vous à la newsletter Legalstart

Yolaw SAS50 rue d’Hauteville75010 PARIS

Contactez-nous01 76 39 00 60

Du lundi au vendredi de 9h à 19hLe samedi de 10h à 18h

Vos échanges avec Legalstart sont protégés par notre charte de respect de la vie privée.

© Legalstart.fr 2025. Tous droits réservés.

Informations importantes sur les services et abonnements fournis par Legalstart : Legalstart est développé par Yolaw SAS, RCS Paris n° 753 892 926. Legalstart n'est pas un cabinet d'avocats ni un cabinet d'expertise comptable. Conformément à la loi n° 71-1130 du 31 décembre 1971, Legalstart n’est pas autorisée à fournir aux internautes des conseils juridiques personnalisés ni à rédiger des actes juridiques adaptés à leur situation. Legalstart permet aux utilisateurs de créer eux-mêmes des actes juridiques à partir de modèles. L'utilisation du service est soumise à nos conditions générales. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès aux données personnelles vous concernant et d'un droit de rectification ainsi qu'un droit d'opposition à leur diffusion sur le Site. Pour nous contacter : notre formulaire ou Yolaw SAS, 50 rue d'Hauteville, 75010 Paris, téléphone : 01 76 39 00 60.

On a besoin de vous !

Si vous appréciez notre contenu, un avis sur Google nous aiderait énormément !

• ul

• ul

• ul

• ul

• ul

• ul

• ul

• ul

• ul

• ul

• ul

• ul

• ul

• ul

• ul

• ul

• ul

• ul

• ul

• ul

• ul

• ul

• ul

• ul

• ul

• ul

• ul

• ul

• ul

• ul

• ul

• ul

• ul