<p>La balance âgée est un tableau de bord comptable indispensable au pilotage de la trésorerie. Elle classe les créances clients par tranche d'antériorité et permet de détecter rapidement les retards de paiement.</p>

<h2>Définition de la balance âgée</h2>
<p>La balance âgée (ou aged trial balance) est un état extra-comptable qui ventile l'encours clients du compte 411 selon la date d'échéance des factures. Elle est généralement produite mensuellement par le service comptable ou directement depuis le logiciel ERP / comptable (Sage, Cegid, EBP, etc.).</p>
<p>Elle complète le grand livre clients en apportant une dimension chronologique au suivi.</p>

<h2>Structure type d'une balance âgée</h2>
<p>Les tranches d'antériorité standard sont :</p>
<ul>
<li><strong>Non échu</strong> : factures dont l'échéance n'est pas encore atteinte.</li>
<li><strong>0 à 30 jours</strong> de retard.</li>
<li><strong>31 à 60 jours</strong> de retard.</li>
<li><strong>61 à 90 jours</strong> de retard.</li>
<li><strong>Plus de 90 jours</strong> : zone d'alerte critique.</li>
</ul>
<p>Chaque client apparaît avec son encours total et la répartition par tranche, complétée du contact commercial et de la dernière relance effectuée.</p>

<h2>Calcul du DSO</h2>
<p>Le <strong>DSO</strong> (Days Sales Outstanding, ou délai moyen de règlement client) se calcule ainsi : DSO = (créances clients TTC / chiffre d'affaires TTC sur la période) × nombre de jours de la période.</p>
<p>Pour une entreprise française type, le DSO se situe autour de 50 à 65 jours (loi LME : maximum 60 jours nets ou 45 jours fin de mois). Un DSO supérieur à 75 jours signale un dysfonctionnement du recouvrement.</p>

<h2>Pilotage du recouvrement</h2>
<p>La balance âgée déclenche les actions de recouvrement par tranche :</p>
<ul>
<li>0-30 j : relance amiable par email ou téléphone.</li>
<li>31-60 j : seconde relance écrite avec rappel des intérêts de retard (taux BCE + 10 points + indemnité 40 €).</li>
<li>61-90 j : mise en demeure en LRAR.</li>
<li>+90 j : procédure judiciaire (injonction de payer) ou cession à un cabinet de recouvrement.</li>
</ul>

<h2>Provisions pour créances douteuses</h2>
<p>Les créances classées en zone d'alerte (>90 j ou client en difficulté avérée) doivent être analysées pour constituer une provision pour dépréciation des comptes clients (compte 491). Le taux de provision dépend du risque estimé (50 à 100 % selon les cas) et impacte le résultat de l'exercice.</p>