<p>Le diagnostic externe analyse l'environnement d'une entreprise pour identifier les opportunités à saisir et les menaces à anticiper. Complémentaire du diagnostic interne, il porte sur des facteurs que l'entreprise subit plus qu'elle ne contrôle. En éclairant le contexte concurrentiel et les grandes tendances, il fonde des choix stratégiques réalistes et permet de se positionner avec lucidité sur son marché.</p><h2>Objectif et périmètre</h2><p>Le diagnostic externe cherche à comprendre le marché, la concurrence et les tendances qui influencent l'activité. Il se distingue du diagnostic interne, centré sur les ressources propres de l'entreprise. Son périmètre couvre le macro-environnement (tendances de fond) et le micro-environnement (acteurs proches : clients, fournisseurs, concurrents). Ensemble, ils dressent un tableau complet du contexte.</p><h2>Analyser le macro-environnement</h2><p>La méthode PESTEL structure l'analyse des grandes forces externes : politiques, économiques, sociales, technologiques, écologiques et légales. Pour chaque famille, on repère les tendances pertinentes et leur impact potentiel sur l'activité. Cette grille évite d'oublier une dimension et fait ressortir des évolutions susceptibles de créer des opportunités ou des menaces majeures.</p><h2>Analyser le secteur</h2><p>Au niveau du secteur, le modèle des cinq forces de Porter évalue l'intensité concurrentielle : rivalité entre acteurs existants, menace de nouveaux entrants, menace de produits de substitution, pouvoir de négociation des clients et des fournisseurs. Cette analyse révèle l'attractivité du marché et les sources de pression sur les marges, des informations décisives pour le positionnement.</p><h2>Identifier opportunités et menaces</h2><p>Le diagnostic externe alimente le volet externe d'une analyse SWOT. Les opportunités sont les évolutions favorables à exploiter (nouveau besoin, réglementation porteuse, marché en croissance), les menaces les facteurs défavorables à anticiper (nouveaux concurrents, durcissement réglementaire, baisse de la demande). Les hiérarchiser selon leur probabilité et leur impact concentre l'attention sur l'essentiel.</p><h2>Nourrir la stratégie</h2><p>Croisé avec le diagnostic interne, le diagnostic externe permet de définir une stratégie cohérente : exploiter les forces pour saisir les opportunités, se protéger des menaces, combler les faiblesses critiques. Réalisé régulièrement, il constitue une veille stratégique qui aide l'entreprise à anticiper les mutations de son environnement plutôt qu'à les subir une fois qu'il est trop tard.</p>